Politica di Consegna

Livmexa garantisce un servizio di spedizione organizzato e trasparente per gli acquisti effettuati sul nostro negozio online. Questa politica descrive le modalità di preparazione degli ordini, i tempi di consegna e le condizioni applicate alle spedizioni in Italia.

Disponibilità del Servizio

Le consegne effettuate da Livmexa sono disponibili esclusivamente per indirizzi situati in Italia.

Non effettuiamo attualmente spedizioni verso Paesi esteri o destinazioni al di fuori del territorio italiano.

Costi di Spedizione

Le spese di trasporto vengono stabilite in base al valore complessivo dell’ordine.

  • Ordini inferiori a 105,70 €: spese di spedizione pari a 8,40 €

  • Ordini pari o superiori a 105,70 €: spedizione gratuita

Il costo finale della spedizione viene sempre mostrato nel riepilogo dell’ordine prima della conclusione dell’acquisto.

Elaborazione degli Ordini

Dopo la conferma del pagamento, il nostro team procede alla preparazione della merce.

Il tempo necessario per predisporre l’ordine è normalmente di 2–3 giorni lavorativi.

Durante la fase di preparazione vengono effettuate attività quali:

  • controllo delle informazioni inserite dal cliente;

  • verifica del pagamento;

  • preparazione dei prodotti disponibili;

  • controllo delle condizioni degli articoli;

  • imballaggio per il trasporto.

Gli ordini ricevuti nei giorni non lavorativi saranno gestiti a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

Tempi di Trasporto

Dopo la spedizione, il tempo stimato per la consegna è di 5–9 giorni lavorativi.

Le tempistiche possono variare in base alla zona di consegna, al volume delle spedizioni o a situazioni operative dei servizi logistici.

Servizi di Corriere

Per la consegna degli ordini collaboriamo con operatori logistici affidabili.

Le spedizioni possono essere affidate a:

  • DHL

  • UPS

  • FedEx

  • USPS

La scelta del trasportatore dipende dalle caratteristiche della spedizione e dalla destinazione finale.

Conferma della Spedizione

Quando il pacco viene affidato al corriere, il cliente riceve una comunicazione tramite e-mail.

Nel caso in cui sia disponibile il monitoraggio della spedizione, verranno fornite le informazioni necessarie per verificare lo stato della consegna.

Controllo alla Ricezione

Al momento della consegna, consigliamo di controllare l’integrità dell’imballaggio e la corrispondenza dei prodotti ricevuti.

In caso di problemi evidenti relativi al trasporto, il cliente può contattare il nostro servizio di assistenza per ricevere supporto.

Note Importanti

Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto dell’indirizzo e dei dati necessari alla consegna.

Livmexa non è responsabile di eventuali ritardi causati da informazioni errate, eventi imprevedibili, condizioni meteorologiche eccezionali o interruzioni indipendenti dalla nostra gestione.

Contatti

Indirizzo: 8695 W Jack Carnes Way, French Lick IN 47432, United States

E-mail: info@livmexa.com

Telefono: +1 (304) 730-1893

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)